KBV startet Online-Befragung zu Gewalt in Praxen

Beschimpfungen, Beleidigungen und körperliche Gewalt werden in Praxen mehr und mehr zur Belastung. KBV-Vorsitzender Andreas Gassen hatte das Thema in der vergangenen Woche in einem Interview mit der Osnabrücker Zeitung wieder in die Öffentlichkeit gebracht. Zahlreiche Medien haben es aufgegriffen und unter anderem auch beim Verband medizinischer Fachberufe e.V. nachgefragt, so der MDR im Gespräch mit Hannelore König.

Bereits im Zusammenhang mit einer Stellungnahme zum Referentenentwurf des Bundesjustizministeriums für ein Gesetz zur Änderung des Strafgesetzbuches hatte KBV-Vorstandsmitglied Dr. Sibylle Steiner erklärt: "Diese Entwicklung wirkt sich inzwischen auch auf die Attraktivität des Berufes der Medizinischen Fachangestellten (MFA) negativ aus.“ Dass der Ton und der Umgang miteinander in der Gesellschaft rauer und aggressiver würden, bekämen die MFA – ob am Telefon oder bei der Anmeldung – häufig als erste zu spüren.

Nun hat die KBV eine Online-Befragung gestartet. Ärzte, Psychotherapeuten und Praxismitarbeitende sind aufgerufen, ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ziel ist es, herausfinden, wie häufig Praxen von Anfeindungen und Gewalt betroffen sind. Dabei geht es sowohl um verbale als auch um körperliche Gewalt. Die Befragung läuft bis zum 2. September.
Hier geht es zur Online-Befragung.

Untersuchungen und Umfragen zum Thema Gewalt in unseren Berufen

Das Thema "Gewalt in Arztpraxen" ist nicht erst seit diesem Sommer präsent. In einer Studie hatten sich zum Beispiel Forschende des Instituts für Arbeits-, Sozial- und Umweltmedizin der Medizinischen Fakultät der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf mit dem Thema Gewalt am Arbeitsplatz gegen MFA beschäftigt. In praxisnah 7+8/2023 gaben der Leiter des Teams Prof. Dr. Adrian Loerbroks und seine Mitarbeiterin Dr. Viola Mambrey dazu Auskunft.

"Gewalt in Praxen: Anspruchshaltung ist gestiegen – der Respekt gesunken" - so lautete das Schwerpunktthema des Landesrundschreibens der KV Bremen im Sommer. Unter anderem wurde dort ein Interview mit vmf-Präsidentin Hannelore König und Vizepräsidentin Patricia Ley veröffentlicht.

Ebenso hatte der vmf bei seinen Online-Umfragen im Sommer 2023 bei MFA und ZFA und im Januar 2024 bei TFA Erfahrungen mit Gewalt angesprochen. Hier ein Überblick über die Antworten:

Die Frage lautete „Hast du/Haben Sie in den vergangenen drei Jahren Erfahrungen mit Gewalt am Arbeitsplatz gemacht? Hinweis: Gewalt am Arbeitsplatz kann in Form von körperlicher Gewalt (z. B. Schlagen, Treten, Stoßen oder Beißen), verbaler Gewalt (z. B. Bedrohung, Beleidigung oder Anschreien) oder sexueller Belästigung (z. B. anzügliche Bemerkungen, aufdringliches Anstarren oder unerwünschte Berührungen) auftreten."