Stufe 2:
Hier geht es um die Debatte und Polemik oder auch darum, die eigenen Bedürfnisse oder Meinung in den Vordergrund zu stellen.Es geht weiter im Beispiel aus Teil 1:
Im Labor sprechen sich Frischluftfanatiker Fritz und Frostbeule Lena nicht über ihre Bedürfnisse aus, der Ärger über den anderen steigt. Die beiden Konfliktpartner überlegen sich Strategien, wie sie den anderen jeweils davon überzeugen können, dass das Fenster häufig geöffnet bzw. ständig geschlossen bleiben muss. Es entsteht ein „Schwarz-Weiß“- Denken, nur die eigene Meinung zählt und so fangen die beiden an zu streiten.
In dieser Phase ist eine Einigung dennoch möglich, wenn beide guten Willens sind und die weitere Zusammenarbeit im Vordergrund steht. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse, wie schwierige Gespräche geführt werden können, sind hier wichtige Voraussetzungen.
