QM-Update Balance zwischen Aufwand und Nutzen

Datum 08.02.2012 15:00 - 18:00 Uhr
Veranstaltungsort Neustadt a.d. Weinstr.
Arbeitsbereiche Dentalmedizin / Humanmedizin / Veterinärmedizin / Zahntechnik
Beschreibung Seit dem 1.01.2010 muss jede niedergelassene Arztpraxis ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt haben. Was ist bisher passiert?
Wie gehen Sie seitdem mit demThema QM in Ihrer Praxis um?
Was gibt es Neues zu beachten?

- Begriffe - Ziele - PDCA - Team - QMB - QM-Instrumente
- QMS als Führungsinstrument
- Mitarbeitermotivation und Verantwortlichkeiten
- Präsentation nach außen, Zertifizierung ja/nein?
- Effektivität und Effizienz
- Dokumentation, Archivierung
- Messungen, Kontrollen, Audits
- Fehler-, Beschwerdemanagement - Wie geht man damit
um?
- "Zertifizierung" ja - nein?
Wertvolle Tipps und Tricks sollen Ihnen helfen, Ihr QMS sinnvoll zu nutzen und mit den hier erworbenen Erkenntnissen den QM-Alltag vereinfachen.
Referentin: Monika Pohlkamp, Qualitätsmanagerin/Auditorin
Teilnahmebedingungen Für Mitglieder kostenfrei! Nichtmitglieder zahlen eine Teilnahmegebühr von 10,00 €.
Landesverband LV West
Kammer Rheinland-Pfalz
Bezirksstelle Südpfalz
Ansprechpartnerin Heike Kiefer
Telefon (0 62 33) 3 79 19 01
Telefax (0 62 33) 3 79 19 08
E-Mail-Adresse heike@kieferclan.de
Hotel/Tagungsort Herz-Jesu-Kloster Neustadt
Waldstr. 145
67434 Neustadt a.d. Weinstr.

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