| Datum | 21.04.2012 10:00 Uhr |
| Veranstaltungsort | Bielefeld |
| Arbeitsbereiche | Dentalmedizin / Humanmedizin / Veterinärmedizin / Zahntechnik |
| Beschreibung | Seit dem 1.01.2010 muss jede niedergelassene Arztpraxis ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt haben. Was ist bisher passiert? Wie gehen Sie seitdem mit demThema QM in Ihrer Praxis um? Was gibt es Neues zu beachten? - Begriffe - Ziele - PDCA - Team - QMB - QM-Instrumente - QMS als Führungsinstrument - Mitarbeitermotivation und Verantwortlichkeiten - Präsentation nach außen, Zertifizierung ja/nein? - Effektivität und Effizienz - Dokumentation, Archivierung - Messungen, Kontrollen, Audits - Fehler-, Beschwerdemanagement - Wie geht man damit um? - "Zertifizierung" ja - nein? Wertvolle Tipps und Tricks sollen Ihnen helfen, Ihr QMS sinnvoll zu nutzen und mit den hier erworbenen Erkenntnissen den QM-Alltag vereinfachen. Referentin: Monika Pohlkamp, Qualitätsmanagerin/Auditorin |
| Teilnahmebedingungen | Für Mitglieder kostenfrei! Nichtmitglieder zahlen eine Teilnahmegebühr von 10,00 €. |
| Veranstalter |
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| Landesverband | LV West |
| Kammer | Westfalen-Lippe |
| Bezirksstelle | Bielefeld/Herford |
| Ansprechpartner/in | Renate Bentrup |
| Telefon | (05 21) 88 72 58 |
| Telefax | (05 21) 88 80 92 |
| E-Mail-Adresse | renate-kiki@t-online.de |